Jūs turite teisę pateikti skundus bet kokiais klausimais, susijusiais su Sutarčių, sudarytų tarp Jūsų ir UAB SME Finance (bei jos grupės įmonių), vykdymu ir/ar nevykdymu.

Skundus galite pateikti šiais žemiau nurodytais kontaktais. Šiais kontaktais Jūsų skundai pasieks ne pardavimų komandą – juos peržiūrės atskiri mūsų paskirti administracijos darbuotojai, kurie apie Jūsų skundą informuos įmonės vadovą.

Skundų pateikimo rekvizitai:

Elektroninis paštas: DPO@smefinance.lt

Adresas fiziniam paštui (arba skundo pristatymui į biurą): Antano Tumėno g. 4-16, 01110 Vilnius, Lietuva

Taip pat prašome susipažinti su mūsų skundų politika. Į Jūsų skundą bus atsakyta joje nurodyta tvarka ir terminais.

smeGo group Client complaint handling procedure 2024