{"id":21319,"date":"2024-06-25T10:48:36","date_gmt":"2024-06-25T07:48:36","guid":{"rendered":"https:\/\/smego.com\/?p=21319"},"modified":"2024-07-08T11:54:56","modified_gmt":"2024-07-08T08:54:56","slug":"haastattelu-emil-aho-asiakkuuspaallikko-suomi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smego.com\/fi\/haastattelu-emil-aho-asiakkuuspaallikko-suomi\/","title":{"rendered":"Haastattelu: Emil Aho, asiakkuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 &#8211; Suomi"},"content":{"rendered":"\n<p>Haastattelimme t\u00e4t\u00e4 juttua varten smeGo Finlandin asiakkuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Emil Ahoa. Emilill\u00e4 on vankka tausta myynnist\u00e4 ja pk-yrityspankkitoiminnasta, ja h\u00e4n tuokin taloon runsaasti kokemusta ja n\u00e4kemyksi\u00e4 pienten ja keskisuurten yritysten (pk-yritysten) dynaamisesta maailmasta. Nuorena uransa aloittanut ja erilaisissa rooleissa edennyt Emil on hionut asiantuntemustaan pk-yritysten pankkitoiminnasta, velkarahoituksesta ja yritysneuvonnasta. H\u00e4nen aikansa Nordealla tarjosi vahvan perustan, jota h\u00e4n nyt hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 tuodakseen merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 lis\u00e4arvoa asiakkailleen smeGolla.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4ss\u00e4 haastattelussa Emil kertoo ammatillisesta matkastaan, mutkikkaasta roolistaan smeGolla sek\u00e4 pk-yritysten ainutlaatuisista haasteista ja mahdollisuuksista Suomessa. H\u00e4n kertoo my\u00f6s laajemmin talousmaisemasta, smeGon kilpailueduista ja visiostaan pk-yritysten rahoituksen tulevaisuudesta Suomessa. Liity mukaan, kun perehdymme Emilin kokemuksiin ja oivalluksiin ja tarjoamme kattavan katsauksen pk-yritysten pankkitoiminnan ja asiakassuhteiden hallinnan kehittyv\u00e4\u00e4n maailmaan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kysymys: <\/strong>Voitko antaa meille yleiskatsauksen ammatillisesta matkastasi, joka johti sinut smeGolle?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vastaus: <\/strong>Kiitos kysymyksest\u00e4, toki. Ennen yliopistoa ty\u00f6skentelin useissa teht\u00e4viss\u00e4 l\u00e4hinn\u00e4 asiakaspalvelussa ja myynniss\u00e4. Yliopisto-opintojeni aikana aloin ty\u00f6skennell\u00e4 pk-yrityspankkitoiminnassa aloittaen yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta. Ammatillinen polkuni on ollut selke\u00e4 ja johdonmukainen, mik\u00e4 on johtanut minut rooliini smeGolla. Kuvailisin uraani pankkialalla &#8220;alhaalta yl\u00f6sp\u00e4in rakennetuksi&#8221;, siirtyen pankkipalvelujen perusteista monimutkaisempiin tuotteisiin ja asiakkaisiin. Ty\u00f6skentelin Nordealla puoli vuosikymment\u00e4 ennen kuin liityin smeGolle viime vuonna. Vaikka olen suhteellisen nuori, haluan ajatella, ett\u00e4 olen saanut asiaankuuluvaa asiantuntemusta pk-yritysten pankkitoiminnasta, velkarahoituksesta ja yritt\u00e4jien kanssa ty\u00f6skentelyst\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Sinulla on melkoinen CV. Monet eiv\u00e4t ehk\u00e4 tied\u00e4, joten voitko selitt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 smeGon asiakkuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 tekee? Millainen normaali ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4si on? Onko normaalia p\u00e4iv\u00e4\u00e4 edes olemassa?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Jokainen p\u00e4iv\u00e4 on aina varmasti erilainen, mist\u00e4 todella nautin. Hyv\u00e4 tapa kuvata rooliani on, ett\u00e4 hallitsen asiakkaidemme tarpeita. Teht\u00e4v\u00e4ni on yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 tasapainoa sen v\u00e4lill\u00e4, mit\u00e4 asiakkaamme haluavat ja mit\u00e4 me voimme toimittaa. Suuri osa ty\u00f6st\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n kulissien takana, kauppojen analysoinnissa ja hallinnassa, mutta asiakasrintamalla suuri osa ty\u00f6st\u00e4ni on olla my\u00f6s pk-yritysten yleinen taloudellinen neuvonantaja, joka auttaa yrityksi\u00e4 havaitsemaan ongelmia ja saavuttamaan tavoitteita. Onboardaan uusia asiakkaita, hoidan asiakassuhteita p\u00e4ivitt\u00e4in ja luon lis\u00e4arvoa smeGolle ja asiakkaillemme.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Mitk\u00e4 ovat pk-yritysten keskeiset haasteet erityisesti Suomessa?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Voisimme puhua Suomen nykyisest\u00e4 markkinatilanteesta, inflaatiosta tai koroista, mutta on selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 meill\u00e4 on samanlaisia haasteita kuin muualla Euroopassa. Talouskasvu on ollut hidasta viime vuosien aikana. Erityisesti pk-yrityksille pari viime vuotta on ollut aikaa, jolloin p\u00e4\u00e4tavoitteena on ollut yritysten kannattavuuden s\u00e4ilytt\u00e4minen etsim\u00e4ll\u00e4 uusia liiketoimintamahdollisuuksia, leikkaamalla kustannuksia ja virtaviivaistamalla toimintaa. T\u00e4m\u00e4 koskee kaikkia toimialoja. Meid\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmastamme n\u00e4emme rahoituskustannusten nousseen ja rahoituksen saatavuuden v\u00e4hentyneen sek\u00e4 oman ett\u00e4 vieraan p\u00e4\u00e4oman ehtoisessa rahoituksessa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K:<\/strong> Mielenkiintoista. Silti Suomella oletetaan olevan yksi EU: n terveimmist\u00e4 talouksista.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Kyll\u00e4, sit\u00e4 se on, ja hyvin kehittynyt, mutta meill\u00e4 on samanlaisia talouskasvun ongelmia kuin muualla Euroopassa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Miten Suomi eroaa muusta Euroopasta pk-yritysten k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevien rahoitusratkaisujen valikoiman suhteen? Olen my\u00f6s kuullut, ett\u00e4 kansainv\u00e4listen yritysten on melko vaikea p\u00e4\u00e4st\u00e4 kiinni Suomen markkinoihin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Voi toki olla, ett\u00e4 suomalaiset suosivat kotimaisia ratkaisuja, tuotteita ja tuotantoa jossain m\u00e4\u00e4rin, mutta mielest\u00e4ni meill\u00e4 on hyv\u00e4t yhteydet muuhun maailmaan. Yleisesti ottaen rahoitusmarkkinat ja fintech-ratkaisut ovat hyvin kehittyneet. Pk-yrityksille on tarjolla muutamia suuria pankkeja, ja Suomen markkinoilla toimii my\u00f6s vaihtoehtoisia velkarahoittajia ja neobank-tyyppisi\u00e4 rahoittajia. On olemassa hyv\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4 osakerahastoja, jotka keskittyv\u00e4t alkuvaiheen rahoitukseen siemen- ja riskip\u00e4\u00e4omalla, mik\u00e4 tarjoaa hyv\u00e4n k\u00e4ynnistysalustan uusille ideoille. Julkishallinnon organisaatiot, kuten Business Finland ja Finnvera, tekev\u00e4t hienoa ty\u00f6t\u00e4 auttaakseen pk-yrityksi\u00e4 toiminnan k\u00e4ynnist\u00e4misess\u00e4, tuotteiden kehityksess\u00e4 ja kasvamisessa. Finnveran valtiontakauksen kaltaiset ohjelmat v\u00e4hent\u00e4v\u00e4t yritt\u00e4jien riski\u00e4 ja auttavat turvaamaan velkarahoitusta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>SmeGo on siis astumassa ruuhkaiselle ja vakiintuneelle markkina-alueelle. Mit\u00e4 teette erottautuaksenne muista? Mik\u00e4 on ainutlaatuinen myyntivalttinne?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>P\u00e4\u00e4painomme on digitaalisen ja henkil\u00f6kohtaisen palvelun laadussa ja nopeudessa. Pyrimme ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakkaitamme hyvin ja palvelemaan heit\u00e4 tehokkaasti. Toimimalla tehokkaasti omalta osaltamme mahdollistamme sen, ett\u00e4 asiakkaamme voivat toimia tehokkaasti liiketoiminnassaan. Pyrimme my\u00f6s k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n parhaita ty\u00f6kaluja liiketoimintamahdollisuuksien analysointiin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Mainitsit ty\u00f6skennelleesi yritt\u00e4j\u00e4neuvojana Nordeassa. Miten t\u00e4m\u00e4 kokemus valmisti sinua siihen, mit\u00e4 teet nyt? N\u00e4kev\u00e4tk\u00f6 asiakkaat sinut muuna kuin vain lainanantajana?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Kyll\u00e4, ehdottomasti. Yritt\u00e4j\u00e4neuvojana ja rahoitusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 Nordealla autoin yrityksi\u00e4 paitsi pankkituotteiden avulla, mutta my\u00f6s sparraamalla heid\u00e4n kanssaan heid\u00e4n yleisest\u00e4 liiketoimintastrategiastaan. Minulle ja sivuliikkeellemme on luonnollista auttaa yritt\u00e4ji\u00e4 asioissa, jotka eiv\u00e4t liity pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n rahoitukseen. Meid\u00e4n on tunnustettava, ett\u00e4 p\u00e4rj\u00e4\u00e4mme hyvin, jos asiakkaamme p\u00e4rj\u00e4\u00e4v\u00e4t hyvin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Millaisena n\u00e4et Suomen pk-yritysrahoituksen seuraavat kaksi vuotta? Mit\u00e4 ovat suunnitelmat ja tavoitteet?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>N\u00e4en meille Suomessa loistavan tilaisuuden t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 rahoituksen saatavuudessa olevat aukot. Kasvamme nopeasti, ja palveluillamme on suuri kysynt\u00e4. N\u00e4kym\u00e4t ovat hyv\u00e4t, ja tulevaisuudessa lanseeraamme j\u00e4nnitt\u00e4vi\u00e4 uusia tuotteita palvellaksemme paremmin asiakkaidemme rahoitus- ja pankkipalvelutarpeita. Toivon, ett\u00e4 kahden vuoden kuluessa olemme rakentaneet vahvemman perustan ja ett\u00e4 asiakkaamme jatkavat kasvuaan ja menestymist\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Lopuksi, miten kiinnostuneet mahdolliset asiakkaat Suomessa tavoittavat sinut?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Jos haluat keskustella minun tai tiimimme kanssa, ota rohkeasti yhteytt\u00e4 minuun LinkedIniss\u00e4. Suoria rahoitusratkaisuja varten voit vierailla verkkosivustollamme osoitteessa smego.com, josta l\u00f6yd\u00e4t rahoitushakemukset ja paljon muuta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K: <\/strong>Kiitos, ett\u00e4 k\u00e4ytit aikaa keskusteluun.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V: <\/strong>Ei h\u00e4t\u00e4\u00e4, ilo oli minun puolellani.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haastattelimme t\u00e4t\u00e4 juttua varten smeGo Finlandin asiakkuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Emil Ahoa. Emilill\u00e4 on vankka tausta myynnist\u00e4 ja pk-yrityspankkitoiminnasta, ja h\u00e4n tuokin taloon runsaasti kokemusta ja n\u00e4kemyksi\u00e4 pienten ja keskisuurten yritysten (pk-yritysten) dynaamisesta maailmasta. Nuorena uransa aloittanut ja erilaisissa rooleissa edennyt Emil on hionut asiantuntemustaan pk-yritysten pankkitoiminnasta, velkarahoituksesta ja yritysneuvonnasta. H\u00e4nen aikansa Nordealla tarjosi vahvan perustan, jota h\u00e4n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":20752,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-21319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-fi"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21319"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21320,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21319\/revisions\/21320"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smego.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}